Pogoji prodaje

Splošni pogoji za nakupovanje na Ptičnici.

Proizvodi in zaloga

Ptičnica v svojem spletnem katalogu prikazuje proizvode, ki so razpoložljivi v trenutku ogleda strani. Čeprav se trudimo, da so podatki točni, zalogo ne moremo zagotoviti do trenutka, ko je naročilo oddano in potrjeno.

V redkih primerih je mogoče, da je proizvod (na primer: sezonska krma) začasno preslikan ali razprodano. V tem primeru te obvestimo in ti ponudimo alternativo ali vračilo.

Cene in naročanja

Vse cene so izražene v evrih in vključujejo davek na dodano vrednost. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila, vendar se bo tvoje naročilo obračunalo po ceni, ki je bila vidna v času oddaje naročila.

Naročilo je zavezujoče, ko ga oddaš in ga Ptičnica sprejme. Vsako naročilo potrdimo s potrditvenim e-mailom.

Plačilo

Plačilo je predусlovlje za izvedbo naročila. Sprejmemo naslednje načine plačila:

  • Bančni transfer (IBAN bo naveden v e-mailu s potrditvijo)
  • Plačilo na dostavo (po dogovoru)

Naročilo se pošlje šele po prejemu plačila, razen če se ne dogovorimo drugače.

Dostava in prevoz

Dostava se izvršuje preko Pošte Slovenije. Podrobnosti o cenah in trajanju dostave so dostopne na strani Dostava. Tvoja naročila so zavarована med prevozom.

Pravice kupca

Kot kupec imaš vse pravice, ki ti jih zagotavlja evropska zakonodaja, vključno s pravico do vračila v 14 dneh. Več detajlov je na strani Vračila.

Odgovornost

Ptičnica ni odgovorna za kakršnokoli posredno škodo ali izgubo dobička. Naša odgovornost za direktno škodo je omejena na vrednost naročila. Leseni proizvodi so naravni materiali in njihov videz se s časom spreminja - to je značilnost, ne napaka.